Realitasonline.id | PADANGSIDIMPUAN - Personil Bhabinkamtibmas Polsek Batunadua Polres Padangsidimpuan Bripka Reki Susanto memimpin mediasi dan penyelesaian pertengkaran antar warga yang bertetangga di Lingkungan III Batunadua Jae Padangsidimpuan Batunadua Kota Padangsidimpuan, Rabu (18/9/2024).
Mediasi tersebut dihadiri kedua belah pihak yang bermasalah, para keluarga kedua belah pihak, Babinsa, aparat Kelurahan, tokoh masyarakat dan sejumlah warga setempat.
Bripka Reki Susanto mengatakan, mediasi yang dilakukan, terkait perselisihan paham yang mengakibatkan pertengkaran kedua warga yang bertetangga akibat permasalahan buang sampah di saluran air, serta letak plang usaha doorsmeer milik warga yang bersiteru.
Baca Juga: Pilkada Serentak 2024: KPU Tapsel Tetapkan Jumlah Pemilih 218.128 Orang
Ia mendapat kabar tersebut dari warga setempat dan langsung mendatangi warga untuk menghentikan konflik yang sedang berlangsung dan ia menyadari bahwa penyelesaian secara damai adalah pilihan terbaik untuk menjaga ketertiban dan keamanan.
Dalam proses mediasi, Bripka Reki Susanto bersama Kepala Lingkungan III ,tokoh masyarakat menggunakan pendekatan secara problem solving, yaitu dengan mengidentifikasi akar masalah dan mencari solusi yang dapat memuaskan kedua belah pihak.
Dikesempatan itu, Bripka Reki mendengarkan keluhan dan argumen dari kedua belah pihak secara objektif, serta membantu kedua belah pihak untuk dapat memahami konsekuensi dari persiteruan mereka.
Baca Juga: KPU Padangsidimpuan Tetapkan DPT Pilkada Serentak 2024, Pemilih 161 Ribu Lebih
Selanjutnya, tim mediasi mencoba membantu untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Dengan mendengarkan aspirasi mereka dan memberikan arahan yang bijaksana, ia membantu membangun pemahaman, empati, dan kerjasama di antara kedua belah pihak.
"Melalui dialog yang konstruktif kita bersama-sama mencari solusi terbaik untuk menyelesaikan permasalahan sepele akibat sampah yang menyumbat pada saluran air dan apabila sampah dibersihkan dan dimasukan ke dalam karung goni atau plank doorsmeer dan diletakan pada tempat yang tidak mengganggu aktifitas umum dan lainnya," ungkap Bripka Reki.
Baca Juga: Balita Perempuan di Deli Serdang Tewas Dilindas Dump Truk, Sopir Kabur
Di akhir mediasi, kedua warga itu sepakat untuk mengakhiri konflik dan menyelesaikan permasalahan secara damai.
Anggota Bhabinkamtibmas mengingatkan kepada para pihak, tentang pentingnya menjaga hubungan baik dan tidak melibatkan diri dalam pertengkaran.
"Pentingnya menghormati perbedaan dan menyelesaikan konflik dengan cara yang lebih konstruktif, dalam menjaga ketertiban serta keamanan di wilayah ini, " terangnya.(RI)