Terkait layanan jaringan tersebut, Kepala BRI Syariah Unit Manggeng, Mukhlis yang dihubungi terpisah membenarkan kalau dalam beberapa minggu terakhir sering bermasalah dengan jaringan.
Leletnya jaringan itu, lanjutnya karena sistem jaringan dari pusat juga sedang bermasalah. Bukan hanya Manggeng saja, di unit-unit BRI lainnya juga sering terjadi offline. Meski begitu, pihaknya telah melaporkan ke pusat untuk ditindaklanjuti.
Baca juga: HUT Aceh Singkil di Tengah Pandemi
"Mengenai jaringan ini sudah kita laporkan ke pusat. Semoga saja segera ditindaklanjuti agar jaringan tidak bermasalah lagi," tuturnya.
Kerusakan jaringan ini juga tidak terlalu sering terjadi, paling sebantar offline lalu beroperasi lagi. Tapi sekarang ini sedang di evaluasi oleh kantor pusat agar jaringan seluruh layanan BRI bisa lebih baik.
"Kami mintak maaf atas ketidak nyamannya. Semoga diwaktu yang akan datang tidak terjadi lagi," pungkas Mukhlis. (ZAL)