Pihaknya mengimbau agar masyarakat mengurus sendiri tanpa perantara siapapun dan menghindari pungutan liar yang tidak sesuai dengan prosedur.
Bahkan, pihaknya tak segan-segan akan menindak tegas bagi siapapun termasuk petugas pelayanan yang melakukan pelanggaran atau penyalahgunaan wewenang. Hal ini sangat penting untuk menghindari stigna negatif terkait dengan pelayanan di kantor Samsat.
Disebutkan, untuk mendukung pencapaian zona integritas, Polres Blora Polda Jawa Tengah juga mengoperasikan fitur SMS Pituduh Samin. Yakni penyampaian informasi kepada masyarakat tentang jatuh tempo SIM melalui pesan SMS. Sehingga memudahkan masyarakat untuk mengingat perpanjangan dan pengurusan SIM nya.
Di masa Pandemi Covid-19, pelayanan Samsat menerapkan Protokol kesehatan yang ketat yakni kewajiban memakai masker bagi masyarakat maupun petugas, pengaturan jarak antrian serta penyediaan fasilitas cuci tangan.
“Alhamdulillah, petugas tetap konsisten memberikan pelayanan terbaik, mudah, cepat dan ramah serta menerpkan zona bebas calo.” tandas Kasat Lantas.
Adapun untuk Pelayanan Samsat pada bulan Ramadhan melayani pada hari Senin - Kamis mulai pukul 08.00 wib - pukul 14.00 wib. Sementara pada hari Jumat melayani pukul 08.00 wib - 11.30 wib dan hari Sabtu pukul 08.00 wib - 12.00 wib.
Sedangkan untuk Jadwal Pelayanan selama masa cuti lebaran masih menunggu surat edaran dari dari Dipenda Jateng dan Ditlantas Polda Jateng. (KYD)
