Sebelumnya, ketua panitia, Kepala Bagian (Kabag) Organisasi Sekretariat Daerah (Setdakab) Deli Serdang, Gento Herlambang SSos MSi mengatakan, sosialisasi tersebut bertujuan untuk mendorong percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik kecamatan di lingkungan Pemkab Deli Serdang, sehingga bisa menyelaraskan kemampuan penyelenggara layanan dengan harapan publik, atau meminimalisir dampak kebijakan yang merugikan publik.
Hadir pula dalam sosialisasi tersebut, perwakilan Ombudsman Sumatera Utara Mory Yana Gultom, Asisten Perekonomian dan Pembangunan Hendra Wijaya, Asisten Administrasi Umum, Rudi Akmal Tambunan, para perwakilan organisasi perangkat daerah (OPD), para camat dan lainnya.(HZD)