“Dari awal masuk rumah sakit, saya langsung mendapat perawatan yang cepat dan tepat. Dokter dan perawatnya ramah dan mereka menjelaskan kondisi saya dengan sangat jelas. Sampai pada akhirnya saya disarankan oleh dokter untuk melakukan rawat inap karena hasil pemeriksaan dokter, saya mengalami bronchitis. Sampai di ruang rawat inap, saya takjub dengan kebersihan yang membuat nyaman dan wangi,” ucap Lia.
Ia merasa beruntung terdaftar dalam Program JKN, karena layanan kesehatan dapat diakses, tanpa harus memikirkan biaya. Hal sangat membantu, terutama saat kondisi kesehatan sedang menurun.
Ia merasa bahwa belum pernah mendapatkan pelayanan yang tidak memuaskan. Selama ini, pelayanan yang ia terima atau anggota keluarga selalu baik dan tidak pernah merasa di diskriminasi.
“Kini harus kita akui, bahwa, setiap kali berobat selalu mendapatkan pelayanan yang baik. Perawat maupun dokter yang menangani pasien, juga sangat ramah tanpa dibeda-bedakan dengan peserta JKN segmen lain, atau pasien yang berobat secara umum. Pengalaman ini semakin membuat kami semakin yakin dengan Program JKN dan manfaat yang diberikannya. Pernah salah satu anggota keluarga saya dirawat, pada saat itu kamar kelas tiga penuh sehingga untuk sementara dirawat pada kelas dua sampai kamar kelas tiga ada yang kosong,” tambah Lia.
Pada akhir kesempatan, Lia menyampaikan rasa terima kasihnya atas Program JKN, dirinya berharap agar Program JKN dapat dipertahankan hal yang sudah baik ini.
Baca Juga: Aswindy Fachrizal Calon Tunggal Ketua Umum KONI Medan
“Saya sangat berterima kasih pada Program JKN karena telah membantu saya dan keluarga untuk menghadapi masalah-masalah kesehatan. Saya berharap program ini dapat terus berjalan dan terus menjaga kenyamanan pesertanya,” ujarnya Lia.
Mobile JKN Menyongsong Era Baru Layanan Kesehatan
Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) adalah program untuk menjamin kesehatan masyarakat secara menyeluruh yang dimulai sejak satu januari 2014.
Indikator keberhasilan Program JKN adalah kepuasan masyarakat yang dinilai dari pelayanan rumah sakit. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan selaku peyelenggara Program JKN selalu berkomitmen untuk memberikan akses layanan kesehatan yang mudah, cepat, dan setara bagi seluruh lapisan masyarakat.
Hal ini tidak hanya meringankan beban finansial, tetapi juga meningkatkan kualitas hidup masyarakat secara keseluruhan seperti Nani Indriani (30) yang akrab dipanggil Nani adalah salah satu masyarakat Kota Langsa yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit Cut Nyak Dhien Kota Langsa.
“Awal mulanya saya dirawat disebabkan demam yang sangat tinggi, merasa kondisi saya semakin buruk selama dua hari dirumah akhirnya suami memutuskan untuk pergi membawa saya ke salah satu rumah sakit di Kota Langsa pada malam hari. Setelah diperiksa, dokter menyarankan agar saya dirawat inap untuk mendapatkan penanganan lebih intensif dan kemungkinan penyakit saya disebakan akibat perubahan cuaca yang ekstrem sehingga membuat kondisi saya seperti ini” kata Nani.
Sebagai seorang ibu rumah tangga, dirinya merasa terbantu dengan adanya Program JKN yang telah memastikan jaminan biaya pelayanan dirinya ditangung secara penuh. Selasa (26/11)
“Semua telah ditangani dengan baik oleh tenaga medis di Rumah Sakit Umum Cut Nyak Dhien. Hal seperti ini lah yang membuat Program JKN itu menjadi penting, tidak tahu kapan kita akan mendapatkan musibah. Oleh sebab itu, mempersiapkan jaminan kesehatan lebih penting dari pada mempersiapkan biaya kesehatan. Untuk biaya kesehatan tidak akan tahu kita akan habis berapa banyak, tetapi dengan terdaftar sebagai peserta JKN akan membuat kita akan lebih tenang menghadapi hal yang tidak terduga seperti sekarang,” ujar Nani.