Diperingatinya Hari Pelanggan Nasional setiap tanggal 4 September dapat menjadi momen yang tepat untuk memompa semangat perusahaan terutama Bank Sumut dalam memuaskan nasabah.
Baca Juga: STKIP Al Maksum Gelar Pengenalan Kampus, Syah Afandin Pesankan Ini ke Mahasiswa
Kepuasan nasabah merupakan faktor yang penting untuk diperhatikan oleh setiap perusahaan yang bergerak di sektor jasa seperti perbankan.
Tujuannya, agar dapat tercipta ekosistem di mana nasabah puas, nasabah loyal, dan akhirnya perusahaan juga maju. ##