"Untuk menuju WBBM, kita harus mengetahui seluruh area perubahan dari manajemen sampai peningkatan terhadap kualitas pelayanan publik," pesannya kepada para petugas di Imigrasi Belawan.
Sementara itu, Kepala Imigrasi Belawan Berthi Mustika mengaku, pihaknya akan terus melakukan pembenahan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pihaknya sudah meluncurkan 5 aplikasi unggulan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
"Dengan adanya program unggulan untuk layanan. Petugas juga ditekankan untuk berintegritas tinggi dalam memberikan pelayanan yang humanis kepada masyarakat," pungkas Berthi Mustika. (AH/Wol)
