Realitasonline.id - Medan | Kantor Wilayah Badan Pertanahan Nasional Provinsi Sumatera Utara (Kanwil BPN Sumut) menerima kunjungan dari Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Sumatera Utara, Senin (7/7/2025).
Kunjungan dari Ombudsman ini disambut langsung oleh Kepala Bidang Pengendalian dan Penanganan Sengketa Kanwil BPN Sumut Reza Andrian Fachri, serta Kepala Bagian Tata Usaha Erni Aprida Hasibuan.
Turut hadir pula perwakilan dari sejumlah Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Medan Kabupaten Deli Serdang, Kabupaten Asahan dan Kabupaten Tapanuli Utara (Taput).
Baca Juga: Kebakaran Hebat Hanguskan 4 Kios dan 1 Rumah di Padangsidimpuan, Kerugian Ratusan Juta Rupiah
Kepala Kanwil BPN Provsu Sri Pranoto melalui Kepala Bidang Pengendalian dan Penanganan Sengketa Reza Andrian Fachri mengatakan pihaknya menyambut baik kunjungan dan koordinasi dari Perwakilan Ombudsman RI Provsu sebagai bagian dari upaya bersama dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik di bidang pertanahan.
"Kanwil BPN Sumut berkomitmen untuk terus mendorong terciptanya layanan yang transparan, responsif, dan akuntabel, serta terbuka terhadap masukan dan pengawasan demi kepentingan masyarakat," ujar Reza
Reza menyatakan sinergi ini merupakan langkah positif untuk memperkuat kepercayaan publik dan memastikan hak-hak masyarakat atas tanah terlindungi dengan baik.
Baca Juga: BRI Sabet 11 Penghargaan Banking Service Excellence 2025, AgenBRILink Jangkau 67 Ribu Desa
Selain itu kedua pihak akan memperkuat komitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang transparan, responsif dan akuntabel.
"Melalui kolaborasi ini, BPN Sumut dan Ombudsman RI berupaya terus meningkatkan kualitas layanan pertanahan demi kepuasan dan kepercayaan masyarakat di Sumut," terangnya.
Sementara Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia Provsu mengatakan kunjungan ini dilakukan dalam rangka koordinasi dan pemantauan penyelenggaraan pelayanan publik di sektor pertanahan.
"Pertemuan ini membahas sejumlah laporan masyarakat yang masuk terkait pelayanan di Kantor Wilayah BPN Sumut maupun Kantah Kabupaten/Kota se Sumut," ucapnya. (RI)