Mendapatkan layanan tambahan: pelanggan dapat mendapatkan layanan tambahan seperti garansi, servis berkala, dan konsultasi.
Mendapatkan produk baru: pelanggan dapat mendapatkan produk baru jika produk yang dibelinya mengalami cacat produksi atau kerusakan.
Mendapatkan diskon atau penawaran khusus: pelanggan dapat mendapatkan diskon atau penawaran khusus yang diberikan oleh perusahaan. (AY)