Baca Juga: Kerap Dikeluhkan Orang Tua Murid, Kadis Pendidikan Bireuen Larang Wisuda Sekolah
“Saya dan orang tua sudah dari jam 10.00 Wib sampai jam 14.30 Wib belum juga dilayani, petugas administrasi mengatakan bahwa aplikasi BPJS dalam perbaikan, padahal kampung saya sangat jauh," keluhnya yang enggan namanya disebut.
Untuk mensiasatinya, Direktur RSUD Tarutung Janri mengatakan bahwa pelayanan administrasi akan dilaksanakan manual.
"Untuk pelayanan admnistrasi kita lakukan secara manual, dan untuk pelayanan kesehatan yang tertunda, saya sudah memerintahkan pada semua dokter spesialis agar standby sampai pelayanan selesai semua, bukan hanya itu kita juga sudah membagikan Protio kepada masyarakat yang sudah menunggu lama," jelas Janri.
Saat ditanyakan apakah tanggapan pihak BPJS seputar kisruh pembatasan limit akses fitur.
Baca Juga: Pria ini Ditangkap Polisi Gegara Miliki Sabu dan Ganja, tak Disangka Disimpan di Tempat ini
"Pihak BPJS Kesehatan memberikan tanggapan bahwa akses fitur BPJS masih tahap proses perbaikan," tandas Janri.
Sementara itu untuk memberikan informasi penyebab adanya pembatasan fitur, hingga berita ini diturunkan Kepala BPJS Taput belum berhasil dihubungi. (AS)
