"Petugas dengan cermat menjelaskan, manfaat dari menu-menu yang ada pada aplikasi tersebut dengan cermat sehingga saya memahami maksud dan tujuan aplikasi ini dibuat oleh BPJS Kesehatan,” papar Nani.
Baca Juga: Jelang Nataru, BRI Siapkan Rp24,6 Triliun Uang Tunai
Inovasi tersebut menyadarkan Nani bahwa, BPJS Kesehatan sudah sangat mengenali kebutuhan dari pesertanya. Inovasi berbasis digital seperti Mobile JKN disesuaikan dengan zaman yang serba digital. (YO)