MEDAN - Realitasonline | Perayaan ultah (ulang tahun) Blibli melalui program Blibli 9th Anniversary Bagi-Bagi Hepi pekan lalu menunjukkan pertumbuhan memuaskan dan pelanggan penuhi wishlist selama Ultah ada 3 kategori mengalami pertumbuhan cukup signifikan.
Hal ini diungkapkan Cindy Kalensang (VP Business Development Blibli) melalui siaran persnya bertajuk "Pelanggan Penuhi Wishlist selama Ulang Tahun Blibli" kepada media, Senin (3/8/2020).
Menurutnya, ada 3 kategori yang tumbuh signifikan dengan peningkatan order hingga lebih dari 3 kali lipat selama satu minggu pelaksanaan program ulang tahun Blibli, dibandingkan bulan sebelumnya. Yaitu Komputer/Laptop, Handphone/ Tablet dan Aksesoris Gadget, serta Fashion Pria.
“Blibli begitu antusias dengan pencapaian ini, di mana seluruh rangkaian program ulang tahun ini mendorong order dengan begitu signifikan. Hal ini menunjukkan, pelanggan semakin nyaman berbelanja online menggunakan kesempatan Anniversary untuk memenuhi segala kebutuhan yang sempat tertunda,” ujarnya.
Cindy Kalensang juga menyebutkan, kategori kebutuhan pokok menunjukkan pertumbuhan tinggi sejak Maret 2020 di saat pandemi covid-19, karena pelanggan lebih banyak mengutamakan membeli kebutuhan pokok. Situasi pandemi membuat pelanggan lebih mempertimbangkan konsumsi produk lifestyle atau gadget yang termasuk kebutuhan tersier.
Namun, pada program ulang tahun Blibli, terdapat pergeseran aktivitas belanja pelanggan. Pertumbuhan order yang signifikan ada pada kategori yang termasuk produk tersier, seperti peralatan elektronik, produk fashion, hingga gadget dan aksesoris lainnya.
Hal ini menunjukkan masih adanya keinginan pelanggan untuk mendapatkan produk-produk lifestyle namun pelanggan menunggu waktu yang tepat. Kesempatan ini mereka dapatkan melalui berbagai promo yang diberikan Blibli selama sepekan penuh kemarin.
