Realitasonline.id | Sebuah insiden di restoran Iron Fist, Blok M, telah memicu kehebohan di media sosial setelah seorang pelayan menggunakan istilah yang dianggap melecehkan terhadap seorang pelanggan.
Netizen di Twitter mengungkapkan kekesalannya terhadap perlakuan tidak sopan ini, yang kemudian membuat kasus ini viral.
Netizen dengan akun @radennisya membagikan bukti pembayaran dari temannya yang menunjukkan tanda nama 'Tobrut' dan 'Iron Fist', di mana 'Tobrut' diyakini merujuk kepada tampilan seksi pada wanita.
"Ini terjadi pada temanku yang tadi malam ke Iron Fist. Full kronologi ada di IG temen aku juga. We are going to keep the victim private," jelasnya dalam unggahan Twitter-nya.
Baca Juga: Oknum Dishub Diduga Hapus Tulis Parkir Gratis di Minimarket
Reaksi netizen terhadap istilah Tobrut ini sangat negatif, menganggapnya sebagai bentuk pelecehan verbal yang tidak dapat diterima.
Keluhan yang dilayangkan pada pihak Iron Fist tidak diindahkan hingga akhirnya menjadi viral di platform Twitter.
Pihak Iron Fist kemudian memberikan tanggapan resmi melalui unggahan Instagram, mengungkapkan bahwa pelayan yang terlibat, Sonny, telah diberikan sanksi berupa pemutusan hubungan kerja (PHK).
"Kami mengambil tindakan tegas untuk menangani insiden ini. Pegawai yang terlibat sudah kami kenakan tindakan disipliner terberat berupa PHK. Kami juga berkomitmen untuk memperkuat program pelatihan staff kami untuk menegaskan pentingnya menjaga lingkungan yang penuh hormat dan aman bagi semua tamu kami. Untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang di masa depan," tulis keterangan permintaan maaf dari Iron Fist.
Baca Juga: Ketua Harian Kompolnas: 17 Polisi Akui Siksa 18 Remaja di Padang
Mereka juga menyatakan komitmennya untuk memperkuat program pelatihan bagi staf mereka agar lebih memahami pentingnya menjaga lingkungan yang penuh hormat bagi semua tamu.
"Buat gamblang bilang pelecehan verbal oleh staff kalian aja nggak bisa, beneran minta maaf karena menyesal atau karena udah rame aja?" komentar salah satu netizen terhadap permintaan maaf resmi dari Iron Fist.
"Tolong sebut ini adalah perbuatan pelecehan seksual ya," komentar lainnya dari netizen.
Kejadian serupa juga pernah terjadi di tempat lain, seperti di sebuah kafe di Malang dan Kopi Bini di Bengkulu, di mana pelanggan juga mendapat perlakuan yang tidak sopan dalam tanda nama pada struk pembayaran.
