Transaksi Uang Tunai Disetop, Nasabah Pegadaian Cemara Deli Serdang Mengeluh: Pakai ATM pun Nggak Tahu

Deli Serdang - Realitasonline.id | PT Pegadaian (Persero) Cabang UPC Cemara Jalan Galang Kelurahan Cemara Kecamatan Lubuk Pakam Kabupaten Deli Serdang tidak lagi melayani tebus maupun terima gadai pakai uang tunai melainkan menggunakan Kartu Anjungan Mandiri (ATM).

Jika nasabah tidak punya rekening maka pihak pegadaian akan membuatkan rekening bagi nasabah di tempat itu. Pegadaian beralasan hal tersebut semata-mata untuk memudahkan pengurusan.

Baca Juga: Pertama, Barongsai Jadi Cabor di PON 2024, FOBI Sumut Incar 6 Medali

"Untuk memudahkan saja. Jika nasabah tidak punya rekening bank (ATM) maka bisa kita buatkan di sini (Pegadaian). Rekeningnya BRI," jelas Ria Mitalia Silaban, petugas loket Pegadaian Cabang UPC Cemara, Senin (5/6/23).

Namun, sejumlah nasabah mengaku kesulitan dengan kebijakan baru tersebut. Warga beralasan di daerah tempat tinggal mereka jauh dari bank maupun tempat penarikan ATM.

Baca Juga: Terkuak, Soal Hubungan tak Baik dengan Ijeck, Jawaban Gubernur Edy Rahmayadi di Luar Dugaan

"Selain itu sulit rasanya bagi kami yang nggak pernah berurusan dengan bank. Pakai ATM pun nggak tahu kayak mana menggunakannya," ujar Misiem, salah seorang nasabah Pegadaian Cabang UPC Cemara.

Baca Juga: Pada Paripurna DPRD SU, Realisasi APBD Provsu tahun 2022 Suplus Rp85,349 M

Serupa juga disampaikan Ramaniar, nasabah lainnya, kebijakan tersebut membuat nasabah kebingungan.

Baca Juga: Malam Hari Boleh Menyembelih Hewan Kurban? Berikut Penjelasan yang Wajib Diketahui

"Tiap penarikan di ATM lain bank selalu dikenai potongan. Sehingga terkadang jumlah barang yang kita gadai tidak sesuai dengan uang yang kita terima. Padahal kita sangat butuh dengan uang itu. Makanya kita menggadai," sebut wanita berkaca mata itu kesal sambil berlalu keluar dari Pegadaian Cabang UPC Cemara. (ZUL)