"Jika jenuh jangan ada di unit kwrja yang bersentuhan dengan pelayanan. Jika kita tidak memiliki passion di pelayanan coba usulkan agar tidak di unit pelayanan," sebut Pj Sekda sembari mengingatkan agar tetap menerapkan 3 S (Senyum, Salam, Sapa) dalam pelayanan kepada masyarakat.
Sebelumnya Kepala Brida Kota Medan Mansursyah, menjelaskan selama 5 bulan mulai bulan Juli sampai dengan November Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Kinerja Pemko Medan telah dilakukan bekerja sama dengan FISIP USU.
"Survei ini dilakukan dengan pengambilan data yang dibagi menjadi 2 tahap. Hasil dari survei ini menjadi bahan evaluasi terhadap perangkat daerah dalam menentukan langkah-langkah yang tepat guna untuk meningkatkan pelayanan publik serta mendorong perangkat daerah menjadi lebih inovatif dan responsif," jelasnya.(AY)
