Realitasonline.id-Batam | Seorang pria di Kepulauan Riau mengungkapkan kekecewaannya setelah upayanya menukarkan uang logam di Kantor Perwakilan Bank Indonesia (BI) berujung penolakan. Bahkan, pegawai BI menyarankan agar uang logam tersebut dibuang.
Peristiwa ini terjadi pada Rabu (11/12) di Batam, Kepulauan Riau. Dalam video yang diunggah ulang di akun Instagram @drinkesport, pria tersebut membawa uang logam seberat 8 kilogram untuk ditukarkan di Kantor Perwakilan BI. Namun, ia justru diminta untuk membuang uang logam tersebut oleh pegawai BI.
Pria tersebut merekam perdebatan yang terjadi dan mempertanyakan mengapa uang logam, yang dicetak oleh BI, tidak dapat ditukarkan.
“Uang logam nggak boleh ditukar, disuruh buang... terus kami harus kemana tukarnya?” tanya pria itu dengan nada tinggi.
Baca Juga: Lah Kok Bisa ? Sejoli ini Viral Dikawal Patwal Demi Pacaran di Puncak Tanpa Macet
Pegawai BI yang diduga terlibat menjelaskan bahwa penukaran hanya berlaku untuk uang yang rusak, bukan untuk uang logam seperti yang dibawa pria tersebut.
“Kalau uang logam nggak bisa, kalau uang yang rusak baru bisa,” ujar salah satu pegawai yang terdengar dalam video.
Video tersebut menunjukkan suasana memanas di lokasi, di mana pria yang merekam video menegaskan bahwa seharusnya ada informasi yang jelas dari pihak bank.
Pria itu juga menyebutkan bahwa ia diminta kembali pada hari Rabu berikutnya untuk menyelesaikan proses penukaran uang, setelah sempat terjadi penolakan dari petugas keamanan di lokasi.
“Kan tadi saya tanya ke bapak, kalau nggak saya buang aja, ya udah buang aja kan uang bapak, jadi terserah bapak," ungkap salah satu pegawai bang BI.
Pernyataan tersebut semakin memicu kemarahan pria yang merasa diperlakukan tidak profesional.
Baca Juga: Sebuah Mobil Ringsek Tertimpa Baja Konstruksi Akibat Kecelakaan di Tol Depok-Antasari
Beberapa warganet turut membagikan pengalaman serupa saat menukarkan uang logam di bank.
“Kemana lagi mau tukar uang kalau nggak ke Bank... Miris memang,” tulis salah satu pengguna.
