"Masyarakat dapat melaporkan jika ada keluhan dan tidak mendapatkan pelayanan sesuai aturan yang berlaku," tegasnya.
Ia mengimbau seluruh jajarannya untuk melayani masyarakat sehingga keberadaan BPJS Kesehatan selalu memberi warna positif khususnya periode lebaran. Di akhir konferensi pers tersebut, BPJS Pematangsiantar juga memberikan paket lebaran kepada rekan-rekan media mitra BPJS Kesehatan. (RH)