Realitasonline.id – Sibolga | Pemerintah Kota (Pemko) Sibolga melalui perangkat daerah terkait melakukan pendistribusian sekaligus publikasi Poster SP4N-LAPOR! dan layanan Lapor Ogek Wali. Langkah ini dilakukan untuk memperkuat kanal resmi pengaduan dan aspirasi masyarakat terhadap pelayanan publik.
Poster tersebut berisi informasi lengkap mengenai kanal pengaduan yang telah terintegrasi dengan SP4N-LAPOR! serta layanan Lapor Ogek Wali. Masyarakat dapat memanfaatkan layanan Lapor Ogek Wali melalui aplikasi WhatsApp di nomor 0811 1204 1700, sehingga pengaduan dapat disampaikan dengan mudah, cepat, dan transparan.
Baca Juga: Pemko Sibolga Percepat Finalisasi JITUPASNA dan R3P ke Pusat
Pendistribusian poster dilakukan ke seluruh kecamatan, kelurahan, serta Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemko Sibolga. Poster dipasang di titik-titik strategis yang mudah dilihat dan dijangkau masyarakat, agar informasi layanan pengaduan dapat diketahui secara luas.
Kegiatan ini bertujuan meningkatkan pengetahuan, kesadaran, serta partisipasi aktif masyarakat dalam menggunakan kanal pengaduan resmi pemerintah. Dengan semakin banyaknya laporan yang masuk, pemerintah diharapkan dapat merespons permasalahan pelayanan publik secara lebih tepat dan terukur.
Baca Juga: Wali Kota Sibolga Ikuti Rakor Pengendalian Inflasi 2026
Seluruh rangkaian pendistribusian dan publikasi poster telah dilaksanakan dan didokumentasikan sebagai bentuk pertanggungjawaban sekaligus bukti dukung pelaksanaan diseminasi informasi layanan pengaduan publik di Kota Sibolga.
Melalui optimalisasi SP4N-LAPOR! dan Lapor Ogek Wali, Pemko Sibolga menargetkan terwujudnya pelayanan publik yang lebih responsif, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat. (PS)
