Super App Layanan Finansial Ada di OCTO Mobile & OCTO Clicks, Apa itu?
Masa depan di ujung jari gawean CIMB Niaga yang akan membuat ruang digital semakin berkesan adalah platform OCTO Mobile dan OCTO Clicks sebagai tulang punggung transaksi finansial nasabah. Transfer sana sini tanpa biaya, tanpa syarat sepuasnya transfer ke bank lain dengan Bi-Fast pakai OCTO Savers kini menjadi daya tawar yang tinggi bagi OCTO Mobile.
Di OCTO Mobile, fitur-fitur yang tersedia semakin luas:
- Transfer real-time via BI Fast
- Transaksi QRIS di banyak merchant
- Top-up e-wallet populer seperti GoPay, OVO, ShopeePay, dan Flazz
- Bayar tagihan rutin seperti PBB, PDAM, listrik, hingga pembelian internet
- Produk investasi seperti reksa dana, obligasi pemerintah, obligasi korporasi
- Aktivasi rekening Tabungan Haji
- Konversi Poin Xtra menjadi mileage maskapai GarudaMiles dan KrisFlyer
Fitur-fitur itu semua seakan menjadi kebutuhan primer digital yang harus selesai seujung jari. Hal tersebut dibuktikan dengan hasil yang signifikan yakni pada semester I 2025, volume transaksi melalui OCTO Mobile dan OCTO Clicks tumbuh 35% dibanding periode sebelumnya. Ini menandakan pergeseran perilaku nasabah dari cash-based menuju cashless society semakin nyata.
Lebih dari itu, model #GetWealthSoon yang diperkanalkan CIMB Niaga yakni sebuah kampanye investasi digital yang memungkinkan nasabah ritel untuk lebih mudah membuat perencanaan keuangannya. Kini nasabah bisa melakukan diversifikasi aset hanya dengan ujung jarinya dengan kurs valuta asing real-time dan pilihan 15 mata uang.
Inovasi di Segmen Ritel dan Korporasi
Transformasi digital CIMB Niaga tidak hanya menyentuh individu, tetapi juga segmen bisnis dan korporasi. Artinya, dalam hal ini, CIMB Niaga begitu sensitif terhadap detail kebutuhan transaksi financial oleh semua segmentasi.
- OCTO Pay produk fintec ini menjawab kebutuhan transaksi tanpa kartu hanya dengan nomor ponsel. OCTO Pay membuat nasabah bisa melakukan tarik tunai di ATM. Tercatat, hingga 2024, pengguna OCTO Pay mencapai 5,8 juta, dengan total 20 juta transaksi.
- OCTO Clicks fitur Virtual Card Number (VCN) yang menjaga keamanan transaksi daring dengan total pengguna pada 2024 tembus 1,9 juta yang melakukan 8,7 juta transaksi senilai Rp65 triliun.
- BizChannel@CIMB segmen nasabah korporasi menjadi backbone layanan digital. Pada 2024, platform ini mencatat 57,4 juta pengguna aktif dengan lebih dari 112 juta transaksi real-time, mulai dari transfer dana hingga payroll.
Capaian-capaian itu menunjukkan bahwa CIMB Niaga hadir dan bertumbuh pesat. CIMB Niaga secara inklusif melayani berbagai segmen: anak muda, pekerja profesional, hingga perusahaan besar. Transformasi digital CIMB Niaga tidak hanya menciptakan pengalaman nasabah, tetapi juga berdampak pada kinerja keuangan.
Dalam catatannya pada akhir 2024, aset konsolidasi mencapai Rp360,2 triliun; Dana Pihak Ketiga (DPK) Rp260,6 triliun (+10,5% YoY); rasio CASA 66,0% dengan nilai Rp172,1 triliun. Sematara pada kuartal I 2025: laba sebelum pajak naik 3,2% menjadi Rp2,2 triliun; kredit Rp230,1 triliun (+8,7% YoY); CASA meningkat ke 67,4%; NPL membaik ke 1,85%. Dan di semester I 2025, laba sebelum pajak konsolidasi mencapai Rp4,4 triliun; kredit naik 6,8% ke Rp231,8 triliun.
Kinerja keuangan CIMB Niaga tersebut menunjukkan bahwa digitalisasi bukan hanya tentang layanan bagaiamana memenuhi kebuthan transaksi, tetapi juga harus berkontribusi terhadap fundamental bisnis perbankan.
Baca Juga: LPM Dinamika UIN SU Undang Iin Prasetyo Editor Realitas Online Bicara Manajemen Redaksi
